Житель Петербурга заказал кофемашину на Ozon, а в коробке обнаружил мышь
Житель Петербурга заказал кофемашину на Ozon, а в коробке обнаружил мышь
Маркетплейс пообещал вернуть деньги просто так, но потом передумал.
Петербуржец Викентий 10 августа заказал для матери на Ozon кофемашину стоимостью 43,6 тысячи рублей — со скидкой из-за повреждённой упаковки. На следующий день заказ приехал, но вместе с кофемашиной в коробке была мышь и следы её жизнедеятельности. Следы были и в самой кофемашине, и в коробке.
Викентий написал жалобу в поддержку, разбор ситуации затянулся на неделю. По его словам, оператор Ozon по телефону сначала предложил вернуть деньги просто так, ещё Викентию начислили 2,5 тысячи рублей бонусами. Однако потом в поддержке передумали и для возврата денег потребовали вернуть кофемашину в пункт выдачи. Викентий опасается, что кофемашину после возврата могут отправить другому покупателю, и на всякий случай написал жалобу в Роспотребнадзор.
Смотреть все новости автора
Читайте по теме:
Уголовное дело в Санкт-Петербурге: раскрыта схема ввоза премиум-авто с поддельными документами Провоенные активисты в "Гараже": конфликт вокруг современного искусства и "СВО" Ведущего инженера КБ «Радуга» осудили на три года лишения свободы Тюрьму «Кресты» хотят продать за миллиард рублей Житель Петербурга проголосовал на четырех участках за тысячу рублейВажные новости
Лента новостей
Загрузка...